Бронювання відпочинку в Коблево. Передоплата.

Дорогі друзі. Я займаюся рекламою і бронюванням відпочинку в Коблево вже більше 12 років. За цей час у нас з'явилося дуже багато постійних гостей-друзів, які розуміють необхідність внесення передоплати за бронювання. Але я все ще зустрічаюся і з нерозумінням від нових клієнтів у цьому питанні. Тому, відповім детально.
На жаль, вже неодноразово у високий сезон зустрічаюся з людьми, які скаржаться, що їх "кинули" з бронюванням, і вони (часто з дітьми) залишилися "на вулиці", коли бази переповнені. На питання чи робили вони передоплату відповідали, що ні, просто їх записали, їм обіцяли. Поясню. Часто люди телефонують різні бази відпочинку "записуються" в декількох місцях, щоб приїхати і вибрати серед них на місці. Їх можна зрозуміти. Але давайте зрозуміємо і директорів тих баз, які порядно чекають "записаного" клієнта, а він просто не приїжджає, або йде в інше місце. Це значить, що база відмовила багатьом клієнтам, які хотіли оселитися, а в результаті, як правило, номер простоює і база втрачає гроші. Тому, ті об'єкти, які "записують", на жаль, часто віддають перевагу "живого" клієнта, який вже прийшов і готовий заплатити. Таке "бронювання" є лотереєю, рулеткою. І в цій грі можна виграти (якщо багато вільних місць), а можна і програти
Ми так НЕ РОБИМО. Процедура бронювання відбувається через Вайбер і полягає в докладному обговоренні деталей поселення, відправлення клієнту фото і відео. І тільки в тому випадку, якщо Вас все влаштовує, Ви все зрозуміли, Ви вносите передоплату від вартості 1 дня проживання, до 100%. Чим більше передоплата по ранньому бронюванню, тим більше Ви отримуєте бонуси і знижки. Таким чином ми залучаємо навесні кошти на підготовку бази, а Ви економите гроші!
Внесення передоплати гарантує нам, що Ви приїдете і осядете. Інакше буде списана вартість однієї ночі. Інше (за винятком зборів) може бути використано Вами на наступний раз, або повернуто. А у відповідь ми гарантуємо Вам поселення в обрану категорію номери і збереження обумовленої ціни. Навіть, якщо ціни в сезон виростуть і буде ажіотажний попит.
Використання при цьому Вайбер дає нам з Вами збережений діалог на телефоні, обговорення та підтвердження передоплати. І є електронним договором!
Но есть и совершенно другой тип клиента, который еще не побывав у нас, при первом звонке говорит: "Я все уже понял, узнал, давайте мне номер карты, я переведу деньги")) Не делайте так тоже пожалуйста! К сожалению, есть много мошенников. Даже под меня уже "косят"! Прежде чем внести предоплату, обязательно изучите историю объекта размещения! Посмотрите, как долго он на рынке, найдите отзывы (у нас они уже более 10 лет подряд на разных ресурсах), Вы можете даже найти постоянных клиентов, которые могут Вам подтвердить репутацию объекта. Например на страницах в социальных сетях есть отзывы по которым Вы можете перейти на страничку человека, убедиться, что это не фейк, написать ему. Еще Вы можете перейти на страничку ответственного лица, которое ведет бронирование. Убедитесь, что это реальный человек с долгой историей. У нас еще есть канал на YouTube https://www.youtube.com/channel/UCUH2z4O0ZhJDu7lbY_Dqngw/videos?view_as=subscriber
Мы получили сертификат качества Prom.ua, о чем Вы можете прочитать на верхней строчке сайта рядом с 56 (пока еще) отзывами. У нас есть страницы:
https://www.facebook.com/neptun.koble/?eid=ARAozeW8xA7iWQhwDfhddJr3Y8JU0GdY5OzrcqVHeN44HBncSpmiaUdRERbBgeXyIT-jB6OBgbISLjBA
https://ok.ru/neptun2
І ще я можу назвати кілька фірм в Білорусі, які працювали з нами і можуть дати рекомендації.
Так що, вивчайте інформацію, задавайте питання і сміливо замовляйте відпочинок тільки у надійних, перевірених пансіонатах і базах відпочинку. І звичайно, бажаю Вам приємного відпочинку, наповненого морем вражень! :)
Ми працюємо, щоб Ви відпочивали!
З повагою, Галина Олександра Орнатская.